Unfallreparatur.de - Anforderungsprofil

Verzeichnis deutscher Unfallreparaturwerkstätten
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Leistungsprofil
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Unter http://www.unfallreparatur.de sind nur Werkstätten vertreten, die den hohen Ansprüchen ihrer Kunden - seien es Privatkunden oder Versicherungen - an Qualität und Kapazität erfüllen. Um dies sicherzustellen, erbringen alle Werkstätten folgendes Leistungsprofil:

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Speigelbildlich besteht füe die Teilnahme an www.unfallreparatur.de das inhaltsgleiche Anforderungsprofil, das sich an den Eurogarant- und ISO 9002 Normen orientiert:
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Allgemeines

über Unfallreparatur.de 
Betreiber  Impressum 
Karosserie- und Lackierbetrieb unter einem Dach oder
   Karosserie- und Lackierbetrieb als Kooperationspartner
Meisterbetrieb Lack und/oder Karosserie
2-Jahres-Garantie auf alle ausgeführten Reparatur- und Lackierarbeiten
jährliche interne Überprüfung des Qualitätsstandards des Betriebes durch den Unternehmer selbst
Kundenservice höchster Qualität
Übernahme der Herstellergarantien an den bearbeiteten Teilen
Nur tatsächlich anfallende ET-Aufschläge weiter berechnen
Schriftlich festgehaltene Endkontrolle innen und außen
Reinigung des reparierten Fahrzeuges
Elektronische Kostenschätzung durch Audatex/Audaimage oder DAT
Abholung und Rückführung des Fahrzeuges/Fahrers
Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges der Klasse A - falls erforderlich - für die Dauer der Reparatur oder Kooperationspartner
24 Stunden Notdienst organisiert
keine Verbringungskosten
Aushang AGB

 
Äußeres Erscheinungsbild

  Einheitliche Arbeitskleidung
Einfahrt, Fassade und Firmenschild Ansprechend und sauber
Deutlicher Hinweis auf Kundenempfang
Befestigter Hofbereich
Altteile und Reststoffe nicht im Kundensichtbereich
Sitzgelegenheit für wartende Kunden
Kundentoilette mit Waschgelegenheit

 
Austattung

  Richtbank
Richtplatte
Autogenschweißgerät
Schutzgasschweißgerät
Punktschweißzange
Rangierwagenheber
Scheinwerfereinstellgerät
Achsmeßstand oder Kooperationspartner
Werkzeuge für die Blechbearbeitung
Lackierkabine
Mischbank
Finishplatz
zugängliche Technische Informationen (ZKF)
Sicherheitsdatenblätter
Farbtoninformationen
Unfallverhütungsvorschriften